Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții guvernează accesul la site-ul radioai-dj.com, crearea contului de utilizator, achiziția licențelor software RadioAI-DJ și utilizarea resurselor AI asociate produsului. Prin utilizarea site-ului și prin plasarea unei comenzi, accepți integral prevederile de mai jos.

1. Operatorul serviciului

Serviciul este furnizat de E-MULTIMEDIA DISTRIBUTION S.R.L., cu sediul în Balotești, str. Daliei, nr. 4F, județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/1413/2012, CUI RO30225617, capital social 3.000 lei.

2. Descrierea serviciului

RadioAI-DJ este un serviciu software de tip SaaS pentru automatizare editorială și vocală în radio, disponibil pe bază de licență lunară. În cadrul licenței și al pachetelor suplimentare, utilizatorul primește resurse AI exprimate în RadioAI Tokens.

3. Definiția RadioAI Tokens

RadioAI Tokens sunt unități interne de utilizare a platformei. Un RadioAI Token permite procesarea a maximum 300 de caractere pentru generare vocală și include resursele necesare generării textului asociat. În numărul de caractere intră litere, cifre, spații și semne de punctuație. Tokenurile nu reprezintă bani și nu sunt credite OpenAI sau ElevenLabs.

Regula de calcul este: tokens_consumed = ceil(număr_caractere / 300). Exemple: 1–300 caractere = 1 token; 301–600 caractere = 2 tokenuri; 601–900 caractere = 3 tokenuri.

4. Contul de utilizator

Pentru cumpărare, descărcare și utilizare este necesară crearea unui cont. Utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte și complete. Confirmarea adresei de e-mail și protejarea credențialelor de acces rămân în responsabilitatea utilizatorului.

5. Licența software lunară

Licența software se achiziționează pe perioade lunare. Dacă licența este cumpărată într-o anumită zi calendaristică, valabilitatea expiră în ziua anterioară din luna următoare, la ora 23:59:59, în fusul orar afișat de platformă. De exemplu, o licență cumpărată pe 15 iunie expiră pe 14 iulie la 23:59:59.

Licența include implicit pachetul minim stabilit pentru planul activ. În prezent, pachetele comerciale sunt configurate astfel:

• RadioAI-DJ Bază – 100 RadioAI Tokens și maximum 30.000 de caractere audio;
• RadioAI-DJ Intermediar – 400 RadioAI Tokens și maximum 120.000 de caractere audio;
• RadioAI-DJ Profesional – 2.000 RadioAI Tokens și maximum 600.000 de caractere audio.

Generarea textului necesar prin OpenAI este inclusă în aceste pachete și nu este afișată separat utilizatorului final ca preț sau abonament distinct.

6. Valabilitatea și expirarea tokenurilor

Tokenurile sunt valabile pe durata licenței active și a ciclului comercial la care sunt asociate. Resursele AI neutilizate expiră la sfârșitul perioadei active, nu se reportează de la o lună la alta și nu sunt tratate ca sold monetar.

7. Consum, regenerare și erori tehnice

Tokenurile sunt rezervate înainte de apelul tehnic de generare. Consumul este confirmat numai dacă fișierul audio este generat cu succes. Dacă apelul tehnic eșuează și fișierul audio nu este generat, tokenurile rezervate sunt restituite automat în cont.

O regenerare cerută de utilizator este tratată ca o nouă operațiune și consumă din nou tokenuri conform aceleiași reguli de caractere.

8. Ciclul de abonare și reînnoirea automată

Licența software pornește cu reînnoirea automată activă, pentru continuitate fără întreruperi. Utilizatorul poate opri reînnoirea automată din contul său, iar licența rămâne activă până la finalul perioadei deja plătite.

Dacă între data expirării și o nouă plată apare o pauză mai mare de 24 de ore, sistemul poate solicita generarea și descărcarea unei noi chei de autentificare pentru aplicație.

9. Upgrade, downgrade și resurse suplimentare

Dacă există deja o licență activă, utilizatorul poate alege reînnoirea planului curent sau programarea unui upgrade/downgrade pentru ciclul următor. Orice schimbare de plan se aplică la expirarea licenței curente, fără întreruperea funcționării dacă plata noului ciclu este efectuată în timp util.

Pe durata unei licențe active, utilizatorul poate achiziționa oricând pachete suplimentare de RadioAI Tokens, dacă acestea sunt compatibile cu nivelul licenței sale. Aceste resurse sunt achiziții punctuale și nu modifică ciclul lunar al licenței.

10. Utilizarea comercială a materialelor generate

Clientul are dreptul de a utiliza comercial materialele generate prin contul său RadioAI-DJ, în scopul exploatării postului, streamului sau proiectului media pentru care a cumpărat licența, cu respectarea legislației aplicabile și a eventualelor drepturi ale terților. Acest drept nu transferă proprietatea asupra software-ului, infrastructurii sau brandului RadioAI-DJ.

11. Obligația verificării editoriale

Clientul rămâne responsabil pentru verificarea editorială, factuală și juridică a conținutului generat de AI înainte de publicare sau difuzare. Acest lucru este valabil inclusiv pentru texte, rezumate, rubrici, promo-uri, anunțuri și intervenții audio generate automat.

12. Metoda de plată

În fluxul de checkout, utilizatorul introduce datele metodei de plată. Procesarea efectivă a plății și stocarea securizată a datelor de card se fac exclusiv prin procesatorul de plăți integrat, nu direct de către comerciant. Pentru licențele cu reînnoire automată, metoda de plată autorizată poate fi folosită pentru ciclurile viitoare conform opțiunilor active din cont.

13. Prețuri, TVA și facturare

Prețurile sunt afișate în EUR, cu mențiunea clară a TVA-ului aplicabil și cu conversie orientativă în RON. TVA aplicabilă este de 21%. Factura fiscală se emite pe baza datelor furnizate de utilizator în cont, inclusiv numele companiei și codul fiscal, dacă acestea au fost introduse.

14. Anularea abonamentului

Anularea abonamentului înseamnă oprirea reînnoirii automate a licenței. Aceasta se face din pagina de achiziție, din contul clientului. Oprirea nu afectează perioada deja plătită; licența rămâne activă până la expirarea ciclului curent. După anulare, nu se mai inițiază o nouă plată recurentă pentru ciclul următor.

15. Politica de rambursare și retragere

Regulile privind rambursările, anularea și eventualul drept de retragere aplicabil consumatorilor sunt descrise separat în Politica de rambursare și anulare.

16. Proprietate intelectuală și limitarea răspunderii

Software-ul, interfața, textele, structurile de configurare și elementele de brand aparțin furnizorului sau partenerilor săi și nu pot fi copiate, revândute, distribuite sau utilizate în afara limitelor licenței achiziționate, fără acord scris.

Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru funcționarea serviciului, însă nu garantează lipsa absolută a întreruperilor, erorilor sau indisponibilităților cauzate de terți, inclusiv furnizori AI, infrastructură de hosting, conectivitate, playout sau integrări externe.

17. Contact

Pentru întrebări privind contractul, datele personale, licențele sau facturarea, ne poți contacta la office@radioai-dj.com sau prin datele publicate în pagina de Contact.